오늘은 러블리 멤버가 지켜야 할 행동 규범과
리더십 원칙에 대해 소개하려 합니다!
모든 업무 영역에서 러블리 멤버가 지켜야 할 행동 강령으로,
매일 일하면서 실제로 적용하는 규범인데요
Customer Obsession: 고객에 집착하라.
Ownership: 결과에 주인의식을 가져라.
Invent and Simplify: 발명하고 단순화하라.
Are Right, A Lot: 리더는 대부분 옳다.
Learn and Be Curious: 배우고 호기심을 가져라.
Insist on the Highest Standards: 최고의 기준만을 고집하라.
Think Big:크게 생각하라.
Bias for Action: 신속하게 판단하고 행동하라.
Frugality: 근검절약을 실천하라.
Earn Trust: 다른 사람의 신뢰를 얻어라.
Dive Deep: 깊게 파고들어라.
Have Backbone; Disagree and Commit: 기개를 가져라 – 반대하되 받아들여라.
Deliver Results: 구체적인 성과를 내라.
Success and Scale Bring Broad Responsibility:
성공과 확장은 광범위한 책임을 가져온다.
많은 규범들이 있지만 그중 고객에 집착하는 원칙인
Customer Obsession!
고객에 대한 경험을 높이고 고객의 마음을 읽는 것이
제일 중요하다고 생각됩니다.
고객을 먼저 생각하고 그 후 이익을 추구하자는 것이
웨인힐스 러블리 멤버들이 지켜야 할 중요 원칙인 것이죠!
원칙들을 적용해 가며
효율적이고 만족스러운 서비스를 만들도록
더욱 노력하는 웨인힐스가 될테니
관심있게 지켜봐주세요 :)
👏👏👏
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